21/02/2006

Quando se fala em segurança digital, tenha a certeza que seu maior inimigo é você mesmo. Nenhum cracker (pirata de computador) consegue seus dados bancários ou qualquer outra informação pessoal sozinho. Eles apenas criam os mecanismos para que você mesmo os forneça. Por isso, a maior vulnerabilidade dos sistemas on-line é o usuário final.

A constatação é da própria Federação Brasileira de Bancos (Febraban), que apresentou um relatório no início do ano informando que as fraudes eletrônicas representaram R$ 300 milhões, em 2005. Por isso, é preciso cada vez mais estar atento às ameaças virtuais.

Há pouco meses tive a comprovação dessa desatenção e despreparo, quando era encarregado do suporte técnico do Gerenciador Financeiro (GF) do Banco do Brasil, em Barra do Garças. Ao ser informado que um cliente do banco estava sendo lesado, o visitei para detectar o problema e apresentar um relatório à agência. A máquina estava infectada com um vírus que, ao acessar o GF, o direcionava a uma página falsa, solicitando ao usuário que digitasse os dados da conta e a senha de segurança, um procedimento anormal do sistema. Não se atentando a isto, o usuário forneceu os dados, possibilitando a fraude.

O tipo de vírus que infectou o computador deste cliente, normalmente chega às máquinas através de scams, que formam junto os phishings, as duas técnicas por e-mail mais comuns utilizadas pelos fraudadores para roubar senhas e informações pessoais. Um scam carrega um “cavalo-de-tróia” que se auto-instala no computador para coletar os dados do usuário. Já o phishing apresenta um link para uma página falsa, semelhante à original, mas que contém erros que permitem ao usuário a percepção de que não se trata da página original. Atualmente os Instant Messengers, como MSN, também estão sendo muito utilizados.

Órgãos governamentais e instituições financeiras, como: Receita Federal, IBGE, Serasa e Banco Central são os temas mais utilizados na engenharia social. Mas também existem outros diversos, como: Big Brother Brasil e Playboy.

Como não podemos mais evitar o mundo virtual, a recomendação fica mesmo para que você procure sempre se orientar e se informar para evitar as fraudes.
Medidas simples como manter o antivírus atualizado, instalar e configurar corretamente um firewall (Parede de Fogo), evitar acessar sites que solicitam dados bancários em cybercafés e hotéis e, principalmente, não acessar links de e-mails suspeitos, podem livrá-lo de uma grande dor-de-cabeça. Por fim, nunca é demais lembrar que instituições financeiras não enviam e-mail aos seus clientes.

DICA DA SEMANA: Tanto os navegadores (Internet Explorer, Firefox, etc.) quanto os clientes de e-mail (Outlook, ThunderBird, etc.) exibem em sua barra de status, localizada no rodapé do programa, o endereço do arquivo a ser aberto quando o usuário passa o mouse sobre o link. Tome cuidado principalmente com arquivos de extensão .exe, .bat e .scr, pois a probabilidade de ser um vírus é próxima de 100%. Na maioria, os arquivos que formam as páginas na internet têm extensão .htm ou .html, .php, .asp, .aspx, .cfm e .jsp.

14/02/2006

Fundada em 1998 com um investimento inicial de U$ 100 mil, a Google é considerada hoje a empresa de tecnologia mais influente do mundo. A empresa teve um crescimento de 92,5% em 2005, fechando o ano passado com valor de mercado na ordem de U$ 123,4 bi, quase metade do valor da Microsoft (U$ 288,3 bi) e superior ao de empresas como: Coca-Cola (U$ 97,7 bi), HP (U$ 84,8 bi) e Nike (U$ 23,8 bi).

Você já deve ter ouviu falar em Bill Gates, da Microsoft, mas as personalidades do momento são o russo Sergey Brin e o americano Larry Page, que tiveram uma passagem rápida pelo Brasil no fim de janeiro.

Capa da edição do mês passado de uma das mais importantes publicações brasileiras sobre tecnologia, a Google tem se destacado com decisões polêmicas e lançamentos de novos serviços, sempre “gratuitos” aos usuários.

Acionada por violar direitos autorais ao digitalizar e disponibilizar livros em sua biblioteca digital, a Google Book Search (http://books.google.com.br), foi muito questionada por não fornecer detalhes de seus resultados de busca ao Departamento de Justiça dos EUA, alegando a preservação de sua política de privacidade, ao contrário do que fizeram a Yahoo e a AOL.

O Google Search, sistema de busca que gera os resultados solicitados pelo governo norte-americano, é o mais utilizado no mundo, e o principal produto da empresa juntamente com o site de relacionamento Orkut e o GMail, primeiro serviço de e-mail a oferecer 1Gb de espaço. Mas, pelo menos outros vinte serviços da Google estão disponibilizados na internet. Dentre estes destaco o Google Translator (http://www.google.com.br/language_tools), para tradução on-line de textos e websites inteiros, o Google Earth (http://earth.google.com), para visualização de mapas e imagens por satélite, e o mais novo Google Acadêmico (http://scholar.google.com.br), voltado para pesquisa escolar. Quem quiser saber mais detalhes sobre estas e outras ferramentas, basta acessar a página inicial da Google (http://www.google.com.br) e clicar no link “Tudo sobre o Google”.

Todos os serviços da Google que já utilizei são, no mínimo, interessantes. Está certo que nem tudo funciona perfeitamente todo o tempo, que digam os usuários do Orkut, mas, na maioria são ferramentas bastante úteis e de fácil utilização. Sobre o fornecimento dos dados ao governo norte-americano, acredito que tenham agido de forma correta, pois a alegação de Bush para tê-los também não foi das mais convincentes. Se você ainda não utiliza nenhum dos serviços citados neste artigo, talvez seja o momento de começar a fazer parte do mundo Google.

DICA DA SEMANA: Como estamos falando da Google, minha dica dessa semana é o Google Pack, um pacote que inclui 13 aplicativos gratuitos e super úteis para qualquer usuário, mas que podem ser instalados individualmente. Onde encontrar: http://pack.google.com.